ACERCA DE TU COMPRA EN LA TIENDA ONLINE:
¿Cómo comprar?
Comprar en nuestra tienda online es muy fácil:
- Elegí el producto que deseas comprar.
- Hacé clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
- Podés seguir agregando otros productos al carrito o si no, hacé clic en "Iniciar Compra".
- Completá tus datos de contacto y hacé clic en "Continuar".
- Ingresá la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego hacé clic en "Continuar".
- Elegí el medio de pago.
- Una vez que hayas elegido el medio de pago, hacé clic en "Continuar".
- Finalmente en la página de Confirmación de compra podés revisar toda la información de la compra. Luego hacé clic en "Continuar".
- Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
- Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.
IMPORTANTE
- El envío NO está incluído en la compra. Se estableció "MEDIO DE ENVÍO A CONVENIR" para que elijas la opción de correo que más te convenga.
- EL COSTO DEL ENVÍO ES SIEMPRE A CARGO DEL COMPRADOR EXCEPTO PARA LOS PRODUCTOS EN LOS QUE SE INDIQUE "ENVÍO GRATIS".
- Podés consultarnos opciones y costos de envío antes de realizar la compra por whatsapp (+54 2324504751).
- Podés abonar el envío por transferencia bancaria o mediante link de pago. Una vez tengamos el comprobante, enviaremos la compra a la dirección indicada.
¿Cómo puedo pagar mi compra?
1) Desde nuestra tienda con Mercado Pago
2) Pago personalizado sin costo:
- Mediante depósito o transferencia bancaria
- En el local, en efectivo, tarjeta de débito o de crédito en 1 o 3 cuotas sin interés con Visa o Mastercard
- solicitando un link de pago por WhatsApp al: +54 2324504751
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a toda Argentina.
¿Cuál es el costo de envío?
- El envío NO está incluído en la compra. Se estableció "MEDIO DE ENVÍO A CONVENIR" para que elijas la opción de correo que más te convenga.
- EL COSTO DEL ENVÍO ES SIEMPRE A CARGO DEL COMPRADOR EXCEPTO PARA LOS PRODUCTOS EN LOS QUE SE INDIQUE "ENVÍO GRATIS".
- Podés consultarnos opciones y costos de envío antes de realizar la compra por whatsapp (+54 2324504751).
- Podés abonar el envío por transferencia bancaria o mediante link de pago. Una vez tengamos el comprobante, enviaremos la compra a la dirección indicada.
Si estás en Mercedes, Buenos Aires, los envíos son gratis.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Puedo cambiar un producto?
Sí.
- Si el producto no llegó en buen estado, debes realizar el reclamo dentro de las 24 hs de recibido el producto. Escribinos un mensaje por WhatsApp al: +54 2324504751 adjuntando una foto donde se vea el desperfecto. Reemplazaremos el producto por uno igual, sin costo de envío. En caso de falta de stock, podrás elegir otro producto de la tienda o te devolveremos el dinero. El reembolso será vía la plataforma de pago.
- Si el producto no es lo que esperabas, debes realizar el reclamo dentro de las 72 hs de recibido el producto y podrás cambiarlo hasta 10 días después de realizada la compra. En este caso el envío es a cargo del comprador. Contactanos previamente por WhatsApp al +54 2324504751 para combinar la entrega. Si el producto está en perfecto estado, te devolveremos el dinero. El reembolso será vía la plataforma de pago.
¿Y si me arrepiento de la compra?
Avisanos por whatsapp (+54 2324504751) dentro de las 48 hs de realizada la compra y Mercado Pago te devolverá el dinero.
¿ACLARAMOS TUS DUDAS?
Si te quedó alguna, escribinos por mail o por WhatsApp...
¡Muchas gracias!